尊敬的李茜委员：
　　十分感谢您对临沂市家庭服务业发展工作的关注。您在市政协第十五届第一次会议上提出的第368号提案，经研究，现答复如下：
　　近年来，我们认真落实市委市政府促进服务业发展的各项会议文件要求，根据服务业发展形势，大力推进我市家庭服务业的发展，更好地促进就业。
　　一是积极推动我市家庭服务企业做大做强。认真贯彻落实人社部千户百强家庭服务企业创建工作部署，印发了《关于开展2015年度千户百强家庭服务企业（单位）创建情况调查和成果展示有关工作的通知》。经过努力，我市有8家企业荣获国家2015年“千户百强”家庭服务企业荣誉称号。
　　二是认真落实各项针对家庭服务企业政策，扶持家庭服务业发展。我们积极扶持家政服务、养老服务等家庭服务业发展，把家庭服务业作为落实就业扶持政策的落脚点。一是为家庭服务企业吸纳就业困难人员落实社保补贴政策。2016年以来，市直共为三家家庭服务企业落实社保补贴32万元；二是积极扶持家政服务业、幼儿教育以及养老服务等家庭服务业发展，近年来共发放家庭服务业创业担保贷款15笔，计440万元，其中家庭服务业企业一家，计300万元；三是积极指导“沂蒙大姐创业服务中心”创建省级创业孵化基地，获省级创业奖补300万元。
　　三是加强职业培训，增强从业人员的职业技能。我市十分注重从业人员素质提升，坚持实行以职业培训学校培训为主，充分发挥家政服务企业和有关部门贴近市场需求的优势，多渠道开展从业人员的培训，努力提高服务技能。对家政服务、养老服务和病患陪护服务等机构招聘从业人员进行培训的，按规定给予培训补贴。2016年，全市各类职业技能培训6.8万人，其中：培训家庭服务业（家庭服务员、养老护理员）近1.3万人次。
　　四是积极发挥人力资源市场的作用促进我市家庭服务业的发展。充分利用人力资源市场优势主办家庭服务业专场招聘会。2016年，我们举办家庭服务业专场招聘会15期，有612家企业进场招聘，提供岗位5800多个，主要涉及育婴师、月嫂、保洁等家政服务类职务，吸引3700余人前来应聘。
　　五是指导临沂市家庭服务业协会工作，通过建设家庭服务网络，多元化发展家庭服务业。临沂市家庭服务业协会自2014年成立以来，一是充分发挥网站、微信公众号、报纸等平台的作用，宣传国家政策、行业新闻、会员先进事迹和协会工作活动，加强了对行业的引领作用；二是开通了12343家政服务网络平台，设立家政服务便民服务窗口，提升服务企业形象，提高服务质量，采取有效措施，促进公益信息网络平台的工作的开展；三是制定临沂市家庭服务业地方服务标准和行业服务规范，为临沂市家政服务业的规范发展开了个好头。
　　我市家庭服务业既有良好的发展基础和机遇，也面临着严峻的挑战和问题。正如您在提案中提到的，市场管理不规范，从业人员素质、业务水平参差不齐，行业的保障机制不完善等等。
　　下一步我们将结合您提出的意见建议，认真制定政策措施，切实抓好以下几方面的工作：（一）进一步支持临沂市家庭服务业行业协会的发展，加强对家庭服务业行业的指导和支持，发挥加强家庭服务业行业自律中的作用。（二）全力推行临沂市家庭服务业行业服务的标准化和规范化，推动家庭服务向高标准、高质量、高水平发展。（三）加强覆盖城乡的公共就业服务体系平台建设，为家庭服务从业人员免费提供政策咨询、就业信息、职业指导和职业介绍服务，为家庭服务机构招聘人员和家庭雇用家政服务员提供推荐服务。（四）强化家庭服务业职业技能培训并加大对家庭服务业的宣传力度。（五）鼓励家庭服务企业员工制管理，按照规定缴纳社保的给予社会保险补贴，解决从业人员的后顾之忧，从而稳定就业。
　　欢迎您对我们的工作多提宝贵意见，十分感谢您对发展家庭服务业促进就业工作的关心，希望今后继续得到您的更多关注和支持。