岗位描述

1、依据部门年度销售任务，客户经理分解年度销售计划，并按月度、季度计划执行，完成销售目标并合理控制销售费用的支出；
2、负责市场调研，将市场信息及时反馈给相关部门，对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作；
3、负责组织有关人员对客户要求确认及销售合同的评审，以确保满足客户要求，并做好评审记录，风险控制；
4、积极对市场状况进行分析总结，及时找出工作存在的不足并提出合理方案，并对市场状况进行分析预测；
5、全面掌握市场的变化和竞争对手情况，了解客源流向，随时关注市场结构变化并适时做出应对措施，发扬团队精神，做好公司形象宣传，提升公司知名度；
6、做好客户档案的建立及管理工作，与客户维持良好的关系，接待重要客户，组织公关活动；
7、及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故,处理客户投诉，实施客户满意度调查，并及时进行反馈;
8、完成部门交办的其它工作.