为强化人社党员干部职业道德素养，提升人社窗口“我为群众办实事”服务质效，7月22日下午，市社保处党总支组织开展“文明礼仪我先行，人社服务暖人心”文明主题实践活动，特邀临沂市农业银行礼仪培训老师为窗口党员干部培训基本服务礼仪，市社保处四级调研员赵永刚主持活动。

此次培训，礼仪老师围绕服务理念、着装礼仪、服务用语、服务举止等窗口文明礼仪进行全面深入讲解，并对日常工作中的坐姿、站姿、行姿、握手礼、引导服务、服务用语等方面的基本礼仪进行示范演练。全体党员认真学习、积极互动、现场活动氛围热烈，取得了良好的培训效果，极大的提升了党员的文明服务意识，增强了职业道德素养。

通过此次文明礼仪培训活动，服务窗口党员干部加深了对文明礼仪重要性认识，并就文明礼仪标准这一话题展开了积极的交流和讨论，纷纷表示要强素质，塑形象，时刻牢记作为一名共产党员的标准，时刻严格从外表、言语、举止等方面自觉规范个人言谈举止，为广大群众提供优质高效便民的窗口服务。