【文明创建】市人社局开展“争创优质服务窗口 争当先进服务典型”活动

为积极响应全国文明城市创建工作的号召,进一步提升政务服务工作水平和服务质量,8月25日下午,市人社局组织广大党员干部开展“争创优质服务窗口 争当先进服务典型”活动。

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活动开始,两名优秀业务骨干代表结合个人先进事迹作典型发言。王飞跃同志在发言中说道:“工作16年来,无论多忙多累,我始终坚持一张笑脸迎来人,千分耐心解难题,竭力扛起一名共产党员的责任。”刘洪涛同志在发言中说道:“金杯银杯不如群众的口碑,再苦再累,群众满意就是最好的评价,也是我最大的心愿。”两名同志的发言深深感染了在场的每一位党员。发言结束后,党员们结合自身岗位实际,积极地分享窗口工作经验、志愿服务心得体会,大家纷纷表示要向身边先进学习,不断加强业务学习,努力提高自身综合素质,以实际行动发挥党员模范带头作用,提高窗口服务质量,以热情细致的态度和过硬的业务水平为群众办事、为群众解忧。

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交流会结束后,党员志愿者身体力行、率先垂范,在人社窗口积极开展优质服务志愿服务活动,为办事群众提供业务咨询、服务引导、秩序维护等服务,不断提高服务质量。

此次活动,以生动鲜活的事例引导党员干部积极争先创优,切实发挥了先进典型激励作用,充分展示了党员志愿者服务热情的文明形象,促进了窗口服务水平的进一步提升,增强了办事群众的满意度和幸福感。