今年以来，兰山区人社局严格落实“严真细实快”工作作风，深入构建“3+1”理论武装工作体系，切实解决党员干部作风方面存在的突出问题，不断激发干事热情，激扬拼搏斗志，在全局范围内营造“事争一流、唯旗是夺”的浓厚氛围，推动了全区人社事业高质量发展。

一是深学细悟，解决宗旨淡薄问题，弘扬竭诚为民之风

把习近平总书记视察山东、视察临沂重要讲话、重要指示批示精神，习近平总书记关于人社工作的重要论述等作为学习重点，局党组理论学习中心组坚持“第一议题”“每会必学”制度，开展研讨交流8次，建立学习、调研、工作“三位一体”机制，班子成员结合调研课题，深入基层群众开展调研，及时发现群众急难愁盼问题，形成4篇有价值的调研报告，其中保障农民工工资支付机制路径研究课题，对农民工等群众劳动权益起到了重要作用。局属各党组织集体学习42次，党组织书记讲党课14次，其中“‘沂’起学理论”专题党课8次，组织开展“讲故事，学理论”活动4次，“学习课堂”14次，设立党建书架，讲好红色故事，在全系统牢固树立了“人社为民”的思想理念。

二是笃力奋楫，解决消极为难问题，倡树攻坚克难之风

深入开展“学悟见创”活动，编印《习近平总书记关于人社工作重要论述摘编》310册，围绕“推动人社工作高质量发展”开展专题研讨7次，建立“第一台账”和民生实事台账，涉及问题43条，全部实行“清单化管理”，提升了全系统干部职工的学习意识、落实意识和争先意识。组织开展业务技能练兵比武活动，采取在岗自学、线上培训、实战演练、测试考评等形式，在全系统营造了学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围，获得市级赛第四名，有4名学员进入全市前20名，1名学员获得临沂人社“知识通”。依托“人社讲堂”和“学‘习’课堂”举办就业创业政策、社会保险经办、人才政策服务、劳动保障法律法规等业务知识培训班40余次，业务能力显著提升，解决了本领恐慌问题。

三是实干励新，解决敷衍漂浮问题，培育求真务实之风

持续推进人社系统行风建设专项整治和问题大排查作风大整顿行动，出台行风建设十项措施，开展“三亮三比”争当模范活动。以“阳光人社 服务先锋”党建品牌为引领，积极践行“人社服务为人民”的根本宗旨，实施“四化”服务，着力打造政治坚定、实干担当、服务大局的新时代模范机关。实施“人社服务快办行动”，实现“打包办”“简便办”“提速办”“就近办”，退休审批等6个高频事项提速50%，企业感觉“更轻松”。实施“智慧+人社服务”，构建“实体大厅+网上大厅+掌上人社”线上线下多渠道业务办理平台，推行“零见面”服务、容缺服务、午间不打烊、周末不打烊，让智慧赋能民生服务，群众感觉“更方便”。组建志愿服务队，依托“七讲七进”“讲故事、学理论”“新时代文明实践”等活动，组织志愿者到“双报到”社区、第一书记红领书记任职村、零工市场开展“人社政策”、疫情防控、“最美人社干部”先进事迹宣讲活动，以小切口解析大主题、小故事展现大时代，精准对接群众需求。