2023年5月9日，罗庄区的李欣泽将一面绣有“高效为民办实事，情系民心解民忧”的锦旗送至临沂市人社局，感谢市人社服务中心工伤保险服务科的李连涛科长积极高效地帮助他解决了工伤赔偿问题，让他享受到应有的工伤待遇权益。

2022年8月24日，李欣泽在单位工作期间发生工伤事故，后经市劳动能力鉴定委员会鉴定为伤残十级。2023年3月24日，李欣泽所在的工作单位向临沂高新区社保经办机构申请拨付工伤待遇，拨付账号为单位的公户。之后因工伤待遇支付问题，李欣泽与工作单位发生纠纷，单位以各种理由拖延支付工伤赔偿金，导致李欣泽拿不到应得的工伤待遇。经协商无果后，他尝试着联系了市人社服务中心工伤保险服务科寻求帮助，李连涛科长详细了解了事情经过后，主动与高新区工伤保险科室对接联系，积极与相关企业沟通协商，圆满解决了李欣泽的难题。当天下午，李欣泽就拿到了他应得的工伤赔偿金。

一面锦旗就是一面镜子，锦旗承载着办事群众对人社服务的肯定和鼓励，也是对人社工作的鞭策。临沂市人社服务中心工伤保险服务科将继续践行“我为群众办实事”的工作要求，依法维护工伤职工权益，解决工伤职工的重大关切，充分发挥工伤保险“稳定器”和 “安全网”的作用，不断增强群众的满意度、幸福感和安全感。