近日，局工伤保险科收到了来自蓝图全过程工程咨询集团有限公司送来的锦旗，对科室党员在工伤认定过程中给予的专业指导和暖心服务表示衷心感谢。这面锦旗不仅承载着群众的认可与信任，更是对科室高效、贴心服务的充分肯定。

工伤保险科在接到蓝图全过程工程咨询集团有限公司提交的工伤认定申请后，主动担当，到事故现场进行现场勘察，并耐心指导准备相关材料。在审核过程中，科室党员秉持“以人为本、服务至上”的理念，加班加点加快办理进度，超预期完成了工伤保险认定，体现了高效快捷的人社服务水平。

近年来，在党支部的带领下，工伤保险科始终坚持以党建为引领，引导科室党员干部深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，积极贯彻党中央关于工伤保险工作的部署要求，将“我为群众办实事”理念融入日常服务。科室党员牢记“群众利益无小事”，面对群众诉求，工作人员始终坚持接待群众有耐心、审核材料讲细心、解决问题用真心的“三心”服务标准，用实际行动诠释共产党员的责任担当。

锦旗既是激励，更是鞭策。下一步，工伤保险科将在局党组带领下，不断创新服务方式，简化办事流程，提高办事效率，以高度的责任感和使命感，为构建和谐劳动关系贡献力量，维护工伤职工合法权益。