局机关各科室，局属各单位：
现将《2021年临沂市人力资源和社会保障局政务公开工作要点》印发给你们，请结合工作实际认真抓好贯彻落实。
临沂市人力资源和社会保障局
2021年5月24日
（此件主动公开）
（联系科室：办公室）
2021年临沂市人力资源和社会保障局
政务公开工作要点
根据市政府办公室《关于印发2021年临沂市政务公开工作要点的通知》（临政办字〔2021〕30号）等文件要求，为切实做好2021年全局政务公开工作，制定要点如下：
一、全力推进重点领域信息公开
（一）做好就业领域信息公开。加大高校毕业生、困难人员等就业信息公开力度。围绕“稳岗就业”专栏建设，全面公开就业创业方面的政策文件、经办流程、通知公告等信息。（责任科室单位：就业人才中心会同就业促进科、社保中心牵头负责）
（二）做好社会保障领域信息公开。多渠道公开社会保险（养老、失业、工伤）工作进展情况，及时公开社会保险政策文件、经办流程、参保收支、补贴发放等信息。（责任科室单位：养老保险科、工伤保险科、居民养老保险科、社保中心分别负责）
（三）聚焦优化营商环境推进政务公开。更新完善权责清单和机构职能目录并按要求公开，推进政务服务标准化、规范化、便利化。做好减权放权、创新服务、执法监管等方面的信息公开。重点加大对劳动力市场监管、人才流动便利度等营商环境牵头指标落实情况信息公开力度。（责任科室单位：政策法规科总牵头，人事科、劳动关系科、人才工作科室单位、就业人才中心、社保中心、仲裁院、监察支队、社保卡管理科分别负责）
（四）围绕其他重点工作任务做好公开。根据市局年度工作要点，及时公开人事人才、和谐劳动关系、脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等重点工作相关信息，确保公开信息系统全面。（责任科室单位：人才开发流动科、事管科、专技处、劳动关系科、就业人才中心、仲裁院、监察支队、留专中心等有关科室单位按工作职责分别负责）
二、加强和改进政策发布解读回应
（五）持续做好政策发布和政策解读。严格落实政策文件与解读材料同步起草、同步审批、同步发布制度，文件出台后连同解读材料要于3个工作日内在网站公开发布。行政规范性文件、重要政策文件、有关工作年度报告等，均应进行解读。扩大政策解读传播面，对于重要政策文件及解读材料，在局网站和市政府网站指定位置公开的基础上，积极协调主要新闻媒体、重点网站和新媒体平台转发转载，提高政策到达率和知晓度。（责任科室单位：政策法规科牵头，各有关科室单位分别负责）
（六）不断改进政策解读方式。政策制定科室单位要积极解答政策咨询，通过网站、微信公众号等平台及时公开咨询方式，畅通政策咨询渠道。12333便民热线、政务服务大厅和局网站等，要积极为企业群众提 供“一号答”“一站式”的政策咨询服务。全面提升解读工作质量，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。推行政策施行后解读，对政策公布后社会的普遍疑虑和争议点，有针对性地开展深度解读、延伸解读。要积极采用图表图解、卡通动漫、音频视频等展现形式进行专业解读，不断丰富解读方式。（责任科室单位：政策法规科牵头，网站办提供多种形式解读技术支持，政务大厅、热线办及各科室单位按工作职责分别负责）
（七）积极回应社会关切。做好人大代表和政协委员建议提案办理情况信息公开工作。重点关注涉及工资拖欠等方面的舆情，及时作出回应。综合用好依申请公开、便民热线、政务微博微信、网站留言板等渠道，提高对社会热点的发现、搜集和反馈能力。（责任科室单位：局办公室牵头做好提案建议公开；网站办会同监察支队等相关科室单位做好舆情关注回应工作）
三、强化公众参与推动高水平决策公开
（八）推进决策公开。做好重大决策预公开，制定与企业生产经营活动密切相关的规范性文件、出台有关政策，需充分听取企业、行业协会商会等相关方面的意见建议；需要听证的，按要求召开听证会。落实邀请利益相关方、公众代表、专家、媒体等列席局长办公会制度。持续深化开展政府开放日等多形式的公众参与和监督活动。（责任科室单位：办公室牵头会议公开、政府开放日活动公开，政策法规科牵头政策文件公开，各有关科室单位分别具体负责）
（九）畅通公众参与渠道。建立完善公众参与平台，及时发布重大行政决策相关信息、征求意见及其反馈情况。相关科室单位可以采取座谈会、书面征求意见、向社会公开征求意见、实地走访、听证会、问卷调查、民意调查等多种方式广泛听取意见，意见收集、采纳情况以及较为集中意见不予采纳的原因要向社会公开。（责任科室单位：政策法规科牵头做好重大行政决策信息公开；其他方面由各有关科室单位具体负责）
（十）推进执行和结果公开。建立重大决策执行效果跟踪反馈和后评估机制，积极开展决策执行效果的评估，科学评价政策落实效果，并将相关情况向社会公开。定期公开政府工作报告、民生实事项目执行情况。做好督查审计发现问题及整改落实情况公开。（责任科室单位：政策法规科、规划财务科分别牵头，各有关科室单位按职责分工负责）
四、全面提升基层政务公开标准化规范化水平
（十一）严格政府信息管理。全面推进规章、行政规范性文件、政策性文件集中统一公开，2021年年底前系统清理现行有效的规章、行政规范性文件、政策性文件（2016年以后制定的），通过政府网站和局网站的政府信息公开专栏集中公开。严格落实公文公开属性源头认定机制，各科室单位制发文件时，须明确标识主动公开、依申请公开、不予公开属性，并同步报送政策解读稿件。（责任科室单位：政策法规科牵头，各有关科室单位分别具体负责）
（十二）提高依申请公开工作质量。推进依申请公开标准化规范化建设，进一步健全完善登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格依法依规办理。完善依申请公开定期分析机制，梳理总结群众关注的就业创业、社会保障等方面的热点难点，积极推动向主动公开转化。（责任科室单位：局办公室牵头，就业人才中心、社保中心等有关科室单位具体负责）
（十三）加强政务公开平台建设。健全法定主动公开内容专栏的日常检查、维护和更新机制，按照市政府网站、局网站法定公开信息目录设置情况，及时更新维护相关信息。（责任科室单位：网站办牵头，各科室单位具体负责）
（十四）推进基层政务公开标准化规范化。根据《临沂市人民政府办公室关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施方案》（临政办字〔2020〕64号）要求，进一步完善就业和社保领域事项标准目录。对标准目录进行跟踪评估，以基层群众实际需求为导向及时优化调整完善。积极推动人社领域基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸。（责任科室单位：规划财务科、就业人才中心、社保中心会同就业促进科、养老保险科、工伤保险科、居民养老保险科负责）
五、强化组织保障和基础工作
（十五）加强组织领导。各科室单位要高度重视政务公开工作，进一步理顺完善工作机制，配齐配强专职工作人员。局办公室要加大组织协调、指导推进和监督检查力度，确保全局政务公开工作运转有序、开展有效。
（十六）完善制度规范。继续完善主动公开和依申请公开制度，规划行政决策、执行、管理、服务和结果信息公开，及时更新政府信息公开指南，完善主动公开基本目录，并动态调整更新。
（十七）强化整改提升。按季度自查并通报政务公开工作进展情况，对照存在问题进行查漏补缺、整改完善。及时对市政府办公室安排部署的各项工作进行“回头看”，逐项对照自查，强化落实措施。将政务公开工作列入年度培训内容，做好培训组织，切实提升工作能力和水平。
